昆山乐微微电子有限公司
生效日期：2026年7月21日
1. 引言
昆山乐微微电子有限公司（“我们”、“本公司”）是一家专注于半导体材料、硅片、电力半导体芯片及相关技术服务的科技企业。本隐私政策阐述了我们如何收集、使用、存储、披露及保护所有网站访客、客户、供应商、合作伙伴及业务联系人的个人信息（统称“您”）。
我们遵守中国适用的个人数据保护法律、跨境贸易数据合规规则及国际隐私标准。通过访问我们官方网站、提交咨询、与我们合作或购买我们的产品，您即完全同意本隐私政策的条款。如您不同意这些条款，请停止使用我们的服务。
2. 我们收集的个人信息
我们仅收集与业务沟通、订单履行及售后服务相关的必要信息，包括以下类别：
2.1 您主动提供的信息
基本身份信息：姓名、职位、公司名称、营业地址、联系电话、电子邮箱、WhatsApp/LinkedIn账号；
业务及交易信息：采购需求、产品规格要求、报价记录、订单信息、收货地址、付款记录、发票信息；
沟通记录：电子邮件内容、在线咨询聊天记录、会议纪要、技术需求文件、样品申请表。
2.2 访问我们网站时自动收集的信息
设备数据：浏览器类型、设备型号、操作系统、IP地址、访问时间、页面浏览记录；
Cookie数据：我们使用必要的Cookie以优化网站加载速度及展示产品目录；不使用用于未经授权用户画像的跟踪Cookie。
2.3 我们不会收集的信息
未经您明确书面同意，我们不会主动收集敏感个人数据，包括身份证号码、银行卡信息、个人医疗记录、私人位置信息等。支付信息通过第三方正规支付渠道处理，我们不存储完整支付凭证。
3. 使用您个人信息的目的
我们仅为合法业务目的使用收集的个人信息，未经单独授权不会将您的数据用于无关商业营销：
响应您的产品咨询、技术支持、样品申请及报价请求；
处理采购订单，安排生产、交付、检验报告及售后技术服务；
履行与客户、供应商及合作封装测试厂商（长电、捷敏、捷群等）的合同义务；
发送业务更新、新产品目录、展会通知及行业技术通讯（您可随时退订）；
进行内部业务统计、质量追踪及供应链管理优化；
遵守国家税务、海关、行业监管及法律调查要求；
防范欺诈、解决业务纠纷及保护我们的合法企业权益。
4. 个人信息的存储与安全
4.1 存储期限
我们仅在必要的业务周期内保留您的个人信息：
交易数据：根据税务及商业记录保存法律，保留10年；
一般联系信息：最后一次沟通后保留3年；
如您请求删除数据，经身份验证后，我们将在15个工作日内删除非强制保留信息。
4.2 安全保护措施
内部访问控制：仅授权销售、技术及行政人员凭分级账户权限访问个人数据；
数据加密：业务客户数据存储于加密内部服务器，跨境邮件传输采用安全加密协议；
物理及数字隔离：客户文件、订单记录及检验报告存放于保密办公区及多层登录验证的云存储；
定期风险检查：我们每季度进行数据安全审计，防止个人信息未经授权访问、泄露或丢失。
5. 个人信息的共享与披露
我们绝不会为商业利益向无关第三方出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下有限情形共享您的数据：
授权第三方服务提供商：物流承运商、报关代理、检测实验室、展会服务商，仅为完成委托服务处理您的数据，且受保密协议约束；
合作产业伙伴：封装测试厂商仅在您确认业务合作下接收必要的技术联系信息；
法律强制披露：依法院、税务局、海关或其他官方监管机构依法程序要求；
企业资产转让：在合并、收购或业务拆分时，继承实体将继续受本隐私政策约束，并提前通知您数据转移事宜。
对于与美国、日本、印度、俄罗斯、中国香港、中国台湾客户的跨境业务，我们仅传输交付及通关所需的业务联系数据，严格遵守跨境数据合规规定。
6. 您对个人信息的权利
您随时享有以下个人数据权利：
访问权：您可提交请求获取我们存储的个人信息副本；
更正权：请求我们修改错误的联系信息、公司信息或订单数据；
删除权：业务合作终止时请求删除您的联系记录；
选择退出权：通过每封邮件中的一键拒绝，退订我们的营销邮件及产品推广信息；
撤回同意权：撤销您之前授权我们将数据用于营销目的的许可。
行使上述权利，请将书面请求及贵公司认证文件发送至我们的官方业务邮箱。我们将在10个工作日内回复并完成相关处理。
7. Cookie的使用
我们官方网站使用必要功能Cookie记录您对硅片、MOSFET芯片、SOI材料及其他产品页面的浏览偏好，提升您下次访问体验。
您可随时通过浏览器设置禁用Cookie，但禁用后部分网站功能如在线询价表单可能受影响。我们不使用第三方跟踪Cookie收集用户数据用于广告推送。
8. 未成年人信息保护
我们的产品和服务面向企业工业客户，不故意收集18岁以下未成年人的个人信息。如无监护人同意意外获得未成年人数据，发现后将立即删除。
9. 政策更新
我们保留根据国家数据保护法律更新及业务调整修订本隐私政策的权利。所有修订版本将在官网首页公布并更新生效日期。修订生效后继续使用本网站及服务即表示您接受更新后的政策。
10. 隐私咨询联系方式
如您对本隐私政策及个人信息处理有任何疑问、投诉或请求，请联系我司合规管理员：
公司名称：昆山乐微微电子有限公司
地址：中国江苏省苏州市昆山市玉山镇
官方业务邮箱：[email protected]
联系电话：+8651255270797
